Prestashop pazaryeri entegrasyonu nasıl yapılır?

selamisahin

Selamlar herkese, yine başımı ağrıtan bir konuyla geldim. Bu pazaryeri entegrasyonu işi beni bitirecek sanırım. Yıllardır Prestashop kullanıyorum ama şu pazaryerlerine (özellikle Trendyol, Hepsiburada) bir türlü stabil bir bağlantı kuramadım.

Piyasada bir sürü modül var, biliyorum. Birkaç tane denemişliğim de var geçmişte. Ama ya stoklar anlık güncellenmiyor, ya siparişler eksik düşüyor, ya da bir güncelleme geliyor her şey patlıyor. Fiyatları da malum, roket gibi mübarek. Bir de çoğu yıllık abonelik istiyor, sanki dükkana ortak alıyoruz.

Şu an kullandığınız, ya bu gerçekten iş görüyor dediğiniz bir entegrasyon modülü var mı? Böyle kurduktan sonra unuttuğumuz, kendi kendine çalışan, bizi yormayan bir şey arıyorum. Vallahi siparişleri tek tek elle işlemekten, stok saymaktan gına geldi artık. Bi de iadelerle uğraş dur… Tavsiyelerinizi bekliyorum.

FatmaNurKarli

Selamlar Selami bey, valla yazını okurken kendi eski halimi gördüm resmen. O modüllerle ne cebelleştim zamanında, bilirim. Birini alırsın stok basmaz, ötekini alırsın siparişin yarısı gelir. Bir de her sene para isterler utanmadan. Sanki dükkanı onlarla çeviriyoruz. Benim de az başım ağrımadı o işlerden.

Ben en sonunda Prestashop’a kurulan modüllerden umudu kestim, direkt aracı entegrasyon firmalarına geçtim. Hani bu bulut tabanlı çalışan, kendi panelleri olan servisler var ya onlardan. Evet, onlara da aylık bir ücret ödüyorsun ama en azından kafan rahat ediyor. Adamların işi bu olduğu için trendyol bir şey güncelleyince onlar da hemen kendi sistemlerini güncelliyorlar, sana yansımıyor. Stok anında düşüyor, sipariş şak diye panele iniyor. Hatta çoğu kargo ve fatura işini de hallediyor. Tek dezavantajı işte prestashop panelin dışında bir panelin daha oluyor, ama olsun o kadar.

Benim tavsiyem, bu tarz firmaları bir araştırman. İsim vermek doğru olmaz şimdi reklam gibi ama google’a yazınca bir sürü çıkıyor. Çoğunun deneme süresi var, bir bakarsın hangisi içine siniyorsa. Destek hizmetleri nasıl diye mutlaka bir yokla ama başlamadan.

Umarım derdine derman olur. Vallahi şu işin en zor kısmı bu teknik mevzular, satışı yapmaktan çok bunlarla uğraşıyoruz. Kolay gelsin.

kerimSeven

Selamlar, Fatma Hanım konuyu çok güzel özetlemiş valla, altına imzamı atarım. O Prestashop’a gömülen modüller tam bir baş belası. Hele bir de sitenin sürümünü güncelledin mi, geçmiş olsun. Her şey çorba oluyor. O modüllere verdiğim parayla küçük bir araba alınırdı herhalde şimdiye kadar.

Ben de aynı yoldan geçip bulut tabanlı bir entegratöre geçtim. Ama burada da bir uyarı yapayım. Fatma Hanım’ın dediği gibi destek çok önemli ama bir de işin mutfağı var. Bu firmaların hepsi aynı kalitede hizmet vermiyor. Ben ilk başta ucuz diye bir tanesine girdim, aman aman… Siparişler panele 15-20 dakika gecikmeyle düşüyordu. O arada ürün sitede satılıyor, stok bitiyor, pazaryerinden sipariş gelince ortada kalıyorduk. Müşteriye rezil olmak da cabası.

Size tavsiyem, deneme sürümü kullanırken şunları mutlaka test edin: Bir ürünü manuel olarak stoktan bitirin, bakalım pazaryerinde ne kadar sürede sıfırlanacak? Anında olması lazım. Bir de pazaryerinden bir test siparişi verin, panele kaç saniyede düşüyor? Bu ikisi hayati önemde. Fiyatı ikinci plana atın bence. Geciken her sipariş, güncellenmeyen her stok size daha pahalıya patlar zaten. Kolay gelsin, zor işler valla.

Yusufsalih16

Selamlar, konu tam damardan girmiş valla. Fatma Hanım ve Kerim Bey’in yazdıklarına ek olarak ben de bir iki kelam edeyim.

Bu modül işiyle uğraşmak, rüzgara karşı işemeye benziyor biraz, kusura bakmayın tabir için ama öyle. Sorun modülü yazan adamda değil aslında, sorun pazaryerlerinin kendisinde. Adamlar API dediğimiz o bağlantı kurallarını sürekli güncelliyor, değiştiriyor. Bugün sipariş ID’si böyle gelir, yarın başka türlü gelir. Prestashop modülünü yazan bir kişi veya küçük bir ekip bununla başa çıkamaz. Ama bu işi meslek edinmiş entegratör firmaların sırf bu güncellemeleri takip eden ekipleri var. O yüzden onlarda işler tıkır tıkır yürüyor.

Aylık ücret meselesine gelince… Ben de ilk başta çok yadırgadım. Ama sonra basit bir hesap yaptım: Sırf bu stok senkron hataları yüzünden ayda kaç sipariş iptal ediyorum? O siparişleri düzeltmek, müşteriye dil dökmek için kaç saatimi harcıyorum? Kendi saatlik ücretimi bir hesaplayınca, entegratöre verdiğim paranın aslında bedavaya geldiğini gördüm. Bu bir masraf değil, zaman ve itibar satın almak gibi bir şey.

Kerim Bey’in hız tavsiyesi altın değerinde. Ona ek olarak şunu da mutlaka sorun: Kategori ve ürün özellikleri eşleştirme işini nasıl yapıyorlar? Bazıları çok ilkel kalıyor, yüzlerce ürünü tek tek elle eşleştirmeniz gerekiyor. Bazılarında ise akıllı sistemler var, bir kere yapıyorsun gerisini o hallediyor. Bu da inanılmaz zaman kazandırır. Velhasıl kelam, modül defterini kapatın derim. Kolay gelsin herkese.

rokoBilisim

Selamlar herkese, konu ne kadar tanıdık geldi anlatamam. Bütün yazılanları okudum, altına imzamı atarım. Modül işiyle uğraşanın aklına şaşarım bu saatten sonra. Ama bu entegratör firmalar konusunda ben de bir iki acı tecrübemden sonra öğrendiğim bir şeyi eklemek isterim.

Herkes hızdan ve destekten bahsetmiş, çok doğru. Ama bir de işin kargo ve fatura bacağı var ki kimse pek konuşmuyor başta. Ben bir firmayla anlaştım, stok senkronu falan roket gibiydi ama iş kargoya gelince sistem patladı. Mesela bir siparişte 5 ürün var, bunu iki ayrı koli yapmam gerekiyor. Sistem tek barkod veriyor, ikinciyi oluşturamıyor. Al başına belayı. Ya da müşteri bir ürünü almaktan vazgeçiyor, siparişi bölmen lazım, fatura car ediyor. Bunları deneme sürümünde mutlaka deneyin.

Faturayı sistemden tek tuşla kesip yazdırabiliyor musun? Kargoya tek tuşla barkod gönderebiliyor musun? Bunlar günde 10 sipariş alınca dert değil ama sayı 50′yi bulunca akşama kadar bunlarla uğraşırsınız. Benim tavsiyem, demoyu kullanırken sadece stokları değil, en gıcık sipariş senaryolarını test etmeniz. Mesela 3 ürünlü bir sipariş verin, sonra birini iade etmeye çalışın bakalım panel ne tepki veriyor. O zaman anlaşılıyor firmanın kalitesi. Bu işler başa gelmeyince akla gelmiyor maalesef. Kolay gelsin hepinize.

kerem_tech

Vay be, konu resmen aydınlanma yaşattı bana. Ağzınıza, klavyenize sağlık hocalarım. Ben de tam yeni bir modül alıp maceraya atılacaktım, son anda frene bastım sayenizde. Bütçeyi yakmaktan kurtardınız valla.

Herkes o kadar teknik ve önemli şeyler yazmış ki (stok hızı, kargo bölme vs), hepsini bir kenara not aldım. Ama benim aklıma takılan bir şey oldu. Bu bulut tabanlı dediğiniz sistemlerin fiyatlaması genelde nasıl oluyor? Yani sipariş başına mı para alıyorlar, yoksa aylık sabit bir ücret mi var? Bir de ürün sayısına göre falan değişiyor mu? Yeni başladığım için bütçe biraz kısıtlı da, korkutuyor bu aylık ödemeler başta.

Bir de bir sorum daha olacak, bu sistemler sadece bildiğimiz pazaryerlerine mi bağlanıyor? Mesela ben Instagram’dan da satış yapmaya çalışıyorum, oradaki mağazayla falan da konuşabiliyor mu bunlar? Tek bir yerden hem trendyol’u hem instagram’ı yönetmek acayip bir şey olurdu. Öyle bir şey varsa dadından yenmez.

Neyse çok uzattım galiba 🙂 Tekrardan sağ olun bilgiler için, şimdi bu dediklerinizi dikkate alıp birkaç firmadan demo isteyeceğim.